Politique de confidentialité

Données de compte : adresse e-mail (ou numéro de téléphone), pseudo, nom, photo de profil, pays et ville que vous choisissez lors de l'inscription et de l'onboarding.

Contenus que vous publiez : publications, commentaires, réactions, stories, messages (y compris messages de groupe et vocaux) et images que vous partagez.

Données d'activité : amitiés, abonnements, communautés rejointes, notifications et participation aux directs.

Données de paiement : lorsque vous achetez un forfait Internet ou un service, le paiement est traité par des prestataires spécialisés (Mobile Money, carte bancaire via nos partenaires de paiement, ou crypto-monnaies). TonChatt! n'a pas accès à vos codes secrets, PIN ou phrases de récupération.

Faire fonctionner le réseau social : afficher votre profil, vos publications, vos conversations et vos communautés.

Assurer la messagerie et la remise des messages, y compris en cas de connexion faible ou intermittente.

Traiter vos achats de forfaits Internet, vos paiements et vos récompenses TonChattCoins.

Vous envoyer des notifications et des e-mails liés à votre compte (confirmation, sécurité). Vous pouvez les désactiver dans les paramètres.

Améliorer le service de façon agrégée et anonymisée : nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Votre profil et vos publications sont visibles par les autres membres inscrits, selon vos paramètres de confidentialité (tout le monde, mes amis, personne).

Vos conversations privées ne sont visibles que par vous et les personnes avec qui vous discutez.

Votre e-mail et votre numéro de téléphone restent privés par défaut : ils ne sont jamais affichés publiquement sur votre profil.

Vos données sont hébergées sur une infrastructure cloud sécurisée avec contrôle d'accès strict (règles de sécurité au niveau des lignes de base de données).

Vos contenus sont conservés tant que votre compte existe. Les contenus que vous supprimez sont retirés de l'application.

Nous conservons les données liées à un paiement pendant la durée requise par les obligations comptables et légales.

Prestataires de paiement : pour finaliser vos achats, vos coordonnées de paiement sont transmises de façon sécurisée aux prestataires concernés (opérateurs Mobile Money, passerelles de paiement, réseaux blockchain publics).

Réseaux blockchain : les transactions en crypto-monnaies (par exemple les récompenses ou échanges de jetons) sont publiques par nature sur la blockchain concernée ; votre adresse de portefeuille y est visible.

Autorités : nous ne communiquons vos données qu'en cas d'obligation légale valable.

L'application utilise le stockage local de votre navigateur pour garder votre session ouverte et mémoriser vos préférences (thème, langue, économie de données). Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

Vous pouvez à tout moment modifier ou supprimer vos informations dans Réglages → Profil.

Pour supprimer définitivement votre compte et vos données personnelles, envoyez votre demande depuis l'adresse e-mail de votre compte à support@tonchatt.com avec l'objet « Suppression de compte ». La suppression est traitée sous 30 jours maximum ; seules les données que la loi nous oblige à conserver (par exemple les justificatifs de paiement) sont conservées.

Pour toute question sur vos données, écrivez-nous : support@tonchatt.com.

TonChatt! — support@tonchatt.com — https://tonchatt.com

Cette politique peut évoluer : les changements importants vous seront notifiés dans l'application.